Click ảo adwords là gì?
Chặn click ảo adwords hay còn được biết đến với tên goi gọi click tặc (fraud click) ngày càng cần thiết trong môi trường quảng cáo, đặc biệt là tại Việt Nam.
Click ảo adwords được hiểu là những click không mang lại giá trị cho người quảng cáo, những click này không xuất phát từ nhu cầu search thực tế của người sử dụng mà chúng được click một cách vô thức từ chính bản thân người quảng cáo hoặc chủ động từ đối thủ cạnh tranh nhằm triệt hạ đối thủ, hút hết ngân sách dành cho quảng cáo của người quảng cáo.
Là một nhà quảng cáo Uy tín Google luôn tìm mọi cách để ngăn chặn click ảo cho các nhà quảng cáo, tuy nhiên Google không thể ngăn chặn 100% lượng click tặc và chúng ta không thể có cách nào ngăn chặn 100% lượng click từ đối thủ cạnh tranh không lành mạnh. Chúng ta chỉ có thể tìm ra những giải pháp giảm thiểu tối đa chi phí không đáng có từ click tặc.
Cơ chế phát hiện ra click ảo (tặc)
Để phát hiện ra click tặc chúng ta để chúng ta có thể ngăn chặn một cách tự động chúng ta cần chú ý đến những yếu tố trong được liệt kê dưới đây:
✔ Cookies là các thông tin được lưu tại một trình duyệt web về một người sử dụng.
✔ Phiên truy cập là một lần khách hàng click vào website và đóng website hoặc không có hành động bất kỳ nào với web sau một khoảng thời gian nhất định (thường tính 30 phút).
✔ Địa chỉ IP truy cập website của bạn thông qua quảng cáo Google Adwords
✔ Platform: Hệ điều hành + Trình duyệt web được + Độ phân giải màn hình sử dụng để truy cập quảng cáo cáo bạn.
✔ Thời gian truy cập Online là tổng thời gian người dùng click vào quảng cáo và thoát khỏi phiên truy cập.
✔ Số link truy cập tổng số link mà khách hàng hàng đã click quảng cáo adwords của bạn.
Clicky giúp bạn theo dõi click hiệu qua khi quảng cáo Google Adwords
Bạn có thể Setup một chu kỳ theo dõi nhất định ví dụ bạn theo dõi trong 01 ngày có 01 IP hay một dải IP nhất định truy cập liên tục quảng cáo của bạn trong 3 lần nhưng bạn không nhận được cuộc gọi bất kỳ từ khách hàng, hãy liệt kê IP này vào dạng cảnh báo nguy hiểm.
Nếu trong thời gian 01 đến 03 giờ đồng hồ bạn không nhận được bất kỳ một cuộc gọi nào từ khách hàng tuy nhiên có một thiết bị truy cập vài lần quảng cáo adwords của bạn, bạn hoàn toàn có quyền nghi ngờ những IP đã truy cập trên cùng Platform này để theo dõi thêm.
Công cụ để theo dõi và ngăn click ảo adwords
Có nhiều công cụ cả trả phí và miễn phí giúp bạn theo dõi và ngăn chặn click ảo trong adwords, bằng việc cài đặt một đoạn mã Javascript nhỏ lên website của bạn các công cụ này có thể giúp bạn theo dõi đầy đủ nguồn, thời gian, hệ điều hành, thiết bị v.v đã truy cập quảng cáo adwords của bạn.
Trong các bài viết tiếp theo chúng tôi sẽ hướng dẫn các bạn khai thác và sử dụng một công cụ như vậy có tên gọi là Clicky (clicky.com) công cụ này giúp bạn theo dõi và tìm ra các IP nghi ngờ có hoạt động click làm tiêu hao ngân sách quảng cáo của bạn.
Bạn cũng có thể liên kết tài khoản quảng cáo adwords của bạn với Google Analytics để theo dõi chi tiết các đối tượng đã click quảng cáo, chúng tôi sẽ lần lượt giới thiệu tới các bạn những kỹ năng sử dụng Google Analytics để theo dõi và ngăn chặn click ảo khi quảng cáo adwords.
Hiện nay có nhiều nhà phát triển các hệ thống click ảo trên thế giới và của Việt nam, các nhà phát triển như clickcease hay clickgardian tạo ra các hệ thống theo dõi IP truy cập được liên kết với tài khoản quảng cáo adwords của bạn để giúp bạn tự động ngăn chặn click ảo khi quảng cáo adwords. Chúng tôi đã có những trải nghiệm nhất định các hệ thống này và sẽ lần lượt hướng dẫn và giới thiệu tới đọc giả trong thời gian tới.
Hệ thống chặn click tự động ClickGardian