Chọn sai hosting có thể khiến website của bạn chậm như rùa bò, down liên tục, thậm chí bị hack mất dữ liệu. Đây không phải chuyện hiếm gặp – hàng nghìn doanh nghiệp Việt mỗi năm phải chuyển hosting vì “chọn nhầm người yêu” ngay từ đầu.
Vấn đề là nhiều người chỉ nhìn vào giá rẻ mà bỏ qua những yếu tố quan trọng khác. Kết quả? Website tốn kém hơn, mất khách hàng, và còn phải mất công chuyển hosting – một quá trình đầy rủi ro.
Trong bài viết này, Web24h sẽ chia sẻ 10 lưu ý thuê hosting quan trọng nhất, giúp bạn đưa ra quyết định đúng đắn ngay từ lần đầu.
Tại sao việc chọn hosting lại quan trọng đến vậy?
Hosting không chỉ là “nơi chứa website”. Nó ảnh hưởng trực tiếp đến:
- Tốc độ website: Google đã xác nhận tốc độ tải trang là ranking factor. Website chậm = mất khách + mất thứ hạng SEO.
- Độ ổn định: Website down 1 giờ vào giờ cao điểm có thể khiến bạn mất hàng chục triệu doanh thu, chưa kể mất uy tín.
- Bảo mật: Hơn 30,000 website bị hack mỗi ngày. Hosting kém chất lượng là cửa ngõ cho hacker.
- Chi phí dài hạn: Hosting rẻ ban đầu nhưng gia hạn đắt gấp 3-4 lần, cộng thêm các phí ẩn, tổng chi phí có thể cao hơn nhiều.
Vì vậy, việc lưu ý thuê hosting kỹ lưỡng ngay từ đầu sẽ tiết kiệm cho bạn rất nhiều tiền bạc, thời gian và đau đầu sau này.
10 lưu ý thuê hosting quan trọng nhất
1. Chọn đúng loại hosting phù hợp với nhu cầu
Đây là lưu ý thuê hosting đầu tiên và quan trọng nhất. Nhiều người bắt đầu với Shared Hosting vì rẻ, nhưng rồi phát hiện nó không đủ mạnh cho nhu cầu của mình.
Shared Hosting – Cho ai?
Phù hợp với blog cá nhân, website giới thiệu doanh nghiệp nhỏ, portfolio. Giá rẻ (20,000 – 50,000đ/tháng) nhưng tài nguyên bị chia sẻ với hàng chục website khác trên cùng server. Website có thể chậm khi traffic tăng hoặc khi “hàng xóm” trên server dùng quá nhiều tài nguyên.
VPS (Virtual Private Server) – Cho ai?
Website thương mại điện tử vừa, blog có traffic ổn định 5,000+ visitors/ngày, diễn đàn cộng đồng. Bạn có tài nguyên riêng (CPU, RAM, disk) được đảm bảo. Giá khoảng 200,000 – 500,000đ/tháng. Cần có kiến thức kỹ thuật để quản lý, hoặc thuê managed VPS.
Cloud Hosting – Cho ai?
Website có traffic không đều, startup đang grow nhanh, landing page campaign. Linh hoạt scale up/down theo nhu cầu, chỉ trả tiền cho tài nguyên thực tế dùng. Tuy nhiên, chi phí có thể khó dự đoán nếu traffic tăng đột biến.
Dedicated Server – Cho ai?
Website lớn (50,000+ visitors/ngày), sàn thương mại điện tử, hệ thống nội bộ doanh nghiệp. Toàn bộ server chỉ cho bạn dùng, hiệu năng tối đa, bảo mật cao. Nhưng giá từ vài triệu đồng/tháng và cần team IT để quản lý.
WordPress Hosting – Đặc biệt cho WordPress
Nếu bạn dùng WordPress (như đa số website hiện nay), nên cân nhắc WordPress Hosting chuyên dụng. Đã được tối ưu sẵn cho WordPress: cache, CDN, bảo mật, auto-update. Giá từ 100,000đ/tháng. Khi quản lý website WordPress, bạn cũng cần nắm rõ cách đăng bài lên website WordPress để tận dụng tối đa hiệu năng hosting.
Xem thêm: https://web24h.vn/phan-biet-hosting-va-domain/
2. Tốc độ và uptime – Hai chỉ số sống còn
Uptime (thời gian hoạt động)
Nhà cung cấp nào cũng hứa 99.9% uptime. Nghe có vẻ cao nhưng 99.9% nghĩa là website down được 8.76 giờ/năm. Với website thương mại điện tử, đây là con số đáng lo.
Hãy tìm nhà cung cấp cam kết 99.95% trở lên. Tốt hơn nữa, check xem họ có SLA (Service Level Agreement) không – cam kết bồi thường nếu không đạt uptime cam kết.
Tốc độ tải trang
Website tải chậm hơn 3 giây = 40% người dùng bỏ đi. Google cũng ưu tiên website nhanh trong ranking. Các yếu tố ảnh hưởng:
- Ổ cứng: SSD nhanh gấp 10 lần HDD. Hosting hiện đại đều dùng SSD, tốt nhất là NVMe SSD.
- RAM và CPU: Shared hosting thường limit nghiêm ngặt. VPS trở lên mới có tài nguyên đủ mạnh.
- Vị trí server: Server ở Việt Nam sẽ nhanh hơn cho người dùng VN so với server ở Mỹ hay Singapore.
- CDN: Content Delivery Network giúp phân phối nội dung từ server gần người dùng nhất.
Tips: Trước khi mua, test tốc độ demo site của nhà cung cấp bằng GTmetrix hoặc Google PageSpeed Insights.
3. Băng thông và dung lượng – Đừng tin vào “unlimited”
Nhiều hosting quảng cáo “unlimited bandwidth” và “unlimited storage”. Đây là marketing gimmick. Trong Terms of Service (ToS) của họ luôn có điều khoản: “unlimited trong giới hạn sử dụng hợp lý”.
“Hợp lý” nghĩa là gì?
Nếu website bạn dùng quá nhiều tài nguyên, họ sẽ:
- Throttle (giới hạn tốc độ)
- Suspend account
- Yêu cầu upgrade lên gói đắt hơn
Lưu ý thuê hosting về băng thông:
- Check giới hạn bandwidth thực tế (thường ghi trong ToS)
- Website có nhiều ảnh/video cần bandwidth lớn
- Ước tính: Website 10,000 views/ngày, mỗi page 2MB = 20GB bandwidth/ngày
Về dung lượng:
- Website WordPress trung bình cần 1-5GB
- Website có nhiều ảnh, video cần 10-50GB
- Ưu tiên SSD dung lượng vừa đủ hơn HDD dung lượng lớn
Ngoài ra, check giới hạn inode (số lượng files). Nhiều hosting limit 250,000 inodes. Website WordPress cài nhiều plugins dễ vượt quá.
4. Bảo mật – Không phải tính năng thêm mà là điều bắt buộc
Bảo mật hosting kém = cửa ngõ cho hacker. Đây là lưu ý thuê hosting mà nhiều người bỏ qua vì không thấy “tác dụng ngay lập tức”. Nhưng khi bị hack, hậu quả nghiêm trọng: mất dữ liệu, mất khách hàng, mất uy tín, thậm chí bị Google blacklist.
Các tính năng bảo mật cần có:
SSL certificate miễn phí:
Mọi website hiện nay đều cần HTTPS. Hosting tốt phải cung cấp SSL miễn phí (Let’s Encrypt) và tự động renew. Đừng phải trả $50-100/năm cho SSL cơ bản.
Firewall và chống DDoS:
Web Application Firewall (WAF) lọc traffic độc hại trước khi đến server. DDoS protection ngăn chặn tấn công làm sập website. Nếu bạn quan tâm đến bảo mật, hãy tham khảo thêm về lỗi bảo mật website để hiểu rõ các mối đe dọa thường gặp.
Malware scanning và removal:
Scan định kỳ tìm malware, tự động xóa hoặc cách ly file độc hại. Một số hosting tính phí cho dịch vụ này (vài trăm nghìn/tháng).
Backup tự động:
Quan trọng nhất! Hosting phải backup tự động hàng ngày. Lưu ít nhất 7-30 ngày backup. Cho phép restore dễ dàng chỉ với vài click. Một số hosting chỉ backup server-side (cho hạ tầng của họ), không cho bạn restore – vô dụng!
Two-Factor Authentication (2FA):
Bảo vệ tài khoản hosting khỏi bị chiếm đoạt. Nên bật 2FA cho cả email, hosting, domain.
Isolate accounts:
Trên shared hosting, nếu một website bị hack, nó có lan sang website khác không? Hosting tốt có cơ chế isolate (cô lập) mỗi account.
5. Hỗ trợ kỹ thuật – Cứu cánh khi có sự cố
Bạn có thể không cần support trong 99% thời gian. Nhưng 1% còn lại – khi website down, bị hack, hoặc gặp lỗi nghiêm trọng – support tốt là sự khác biệt giữa “sự cố 10 phút” và “thảm họa 10 giờ”.
Lưu ý thuê hosting về support:
24/7 availability:
Sự cố không hẹn giờ. Support chỉ làm 8-5 giờ hành chính là không đủ. Cần có support 24/7, kể cả cuối tuần và ngày lễ.
Multiple channels:
Live chat (nhanh nhất), ticket system (cho vấn đề phức tạp), phone (cho urgent), email. Càng nhiều kênh càng tốt.
Response time:
- Live chat: dưới 2 phút
- Ticket: dưới 1 giờ cho urgent, dưới 24 giờ cho non-urgent
- Phone: pick up ngay
Technical competence:
Team support phải hiểu sâu về hosting, không chỉ đọc script. Test bằng cách hỏi technical question trước khi mua.
Tiếng Việt:
Nếu không giỏi tiếng Anh, nên chọn nhà cung cấp có support tiếng Việt. Giải thích vấn đề bằng tiếng mẹ đẻ nhanh và chính xác hơn.
Một mẹo: Trước khi mua, gửi vài câu hỏi qua live chat để test response time và chất lượng support.
6. Control Panel – Giao diện quản lý dễ dùng
Control panel (cPanel, DirectAdmin, Plesk…) là nơi bạn quản lý hosting mỗi ngày. Giao diện khó dùng = tốn thời gian và dễ sai sót.
cPanel – Phổ biến nhất
Standard de facto trong ngành. Giao diện trực quan, nhiều tính năng. Hầu hết hosting tutorials trên mạng đều dùng cPanel làm ví dụ. Tuy nhiên, license cPanel đắt, nhiều nhà cung cấp đang chuyển sang alternatives.
DirectAdmin – Nhẹ và rẻ
Tương tự cPanel nhưng giao diện đơn giản hơn. License rẻ hơn nên hosting dùng DirectAdmin thường có giá tốt hơn.
Plesk – Cho Windows hosting
Tốt nhất cho Windows-based hosting. Support cả Linux nhưng cPanel/DirectAdmin vẫn ưu tiên hơn cho Linux.
Custom panel
Một số nhà cung cấp tự phát triển panel riêng. Có thể tốt nhưng thường ít tài liệu hướng dẫn.
Các tính năng cần có trong panel:
- One-click install WordPress, Joomla, etc. (Softaculous, Installatron)
- File manager trực quan
- Email management
- Database management (phpMyAdmin)
- Backup/restore
- SSL installation
- DNS management
7. Khả năng mở rộng – Nghĩ đến tương lai
Website bạn hôm nay có thể nhỏ, nhưng trong 6 tháng, 1 năm sao? Lưu ý thuê hosting cần phải tính đến khả năng scale.
Easy upgrade path:
Hosting tốt cho phép upgrade tài nguyên dễ dàng: thêm RAM, CPU, disk space mà không cần migrate. Nên có các gói upgrade rõ ràng: từ Shared lên VPS lên Cloud lên Dedicated.
Downtime khi upgrade:
Upgrade nên không hoặc ít downtime. Hỏi rõ quy trình upgrade: có cần chuyển server không? Mất bao lâu?
Tính linh hoạt:
Cloud hosting thường flexible nhất: scale up/down theo nhu cầu thực tế. Traditional hosting (shared, VPS) thường phải upgrade cả gói, không thể chỉ tăng RAM mà giữ nguyên CPU.
Migration support:
Nếu cần chuyển từ nhà cung cấp khác, họ có hỗ trợ migrate miễn phí không? Quá trình mất bao lâu? Có đảm bảo zero downtime?
Khi website phát triển, có thể bạn sẽ cần tối ưu cả nội dung. Việc hiểu rõ seed keyword là gì sẽ giúp bạn xây dựng chiến lược SEO phù hợp với hạ tầng hosting đang dùng.
8. Giá cả và chi phí ẩn – Đọc kỹ điều khoản
Giá hosting quảng cáo trên website thường KHÔNG phải giá thực tế bạn phải trả. Đây là lưu ý thuê hosting quan trọng về tài chính.
Giá khuyến mãi vs giá gia hạn:
Nhiều nhà cung cấp offer giá “sale” cho năm đầu. Ví dụ: 500,000đ/năm năm đầu, nhưng gia hạn năm sau 1,500,000đ/năm. Luôn hỏi rõ giá gia hạn trước khi mua.
Setup fee:
Một số hosting tính phí setup (vài trăm nghìn). Nên tìm nhà cung cấp miễn phí setup.
Phí vượt giới hạn:
Bandwidth overage, storage overage, CPU overage… đều có thể phát sinh phí. Hỏi rõ: vượt quá bao nhiêu thì tính phí? Phí bao nhiêu?
Addon services:
SSL, backup, CDN, site builder, email… có thể là addon tính phí. Check kỹ gói cơ bản bao gồm gì, cái gì phải trả thêm.
Chính sách hoàn tiền:
Money-back guarantee (thường 30 ngày) cho phép bạn try risk-free. Nhưng đọc kỹ điều kiện: có thể không hoàn tiền cho domain, addon, hoặc nếu dùng quá một lượng bandwidth nhất định.
Phí gia hạn domain:
Nhiều hosting bundle domain miễn phí năm đầu. Năm sau gia hạn domain có thể đắt hơn giá thị trường. Check giá gia hạn domain.
Tips: Tính tổng chi phí 2-3 năm, không chỉ nhìn giá năm đầu. Hosting rẻ năm đầu nhưng đắt gia hạn có thể tổng chi phí cao hơn hosting giá đều.
9. Tính năng đặc biệt cho WordPress
Nếu bạn dùng WordPress (43% website trên thế giới dùng WordPress), một số tính năng đặc biệt rất hữu ích:
Staging environment:
Tạo bản sao website để test plugins, themes, updates trước khi apply lên site chính. Tránh “update xong site chết” – nỗi ám ảnh của mọi WordPress user.
Auto WordPress updates:
Tự động update WordPress core, plugins, themes (hoặc chỉ security patches). Giảm nguy cơ bị hack do phần mềm lỗi thời. Tuy nhiên nên có backup trước mỗi update.
Pre-installed optimization:
Cache, CDN, image optimization, minify CSS/JS… đã được cài sẵn và config tối ưu. Bạn không cần là expert cũng có site nhanh.
Specialized support:
Team support hiểu sâu về WordPress, có thể giúp debug lỗi plugin, theme, không chỉ vấn đề hosting.
Enhanced security:
Firewall rules đặc biệt cho WordPress, chống brute force login, malware scanning focus vào WordPress vulnerabilities.
Nếu bạn là developer hoặc muốn học thêm, tài nguyên lập trình sẽ giúp bạn nắm vững kiến thức để tối ưu website trên mọi loại hosting.
10. Đánh giá và uy tín nhà cung cấp
Đừng chỉ tin vào marketing. Tìm hiểu thực tế từ users hiện tại.
Nguồn review đáng tin:
- Diễn đàn công nghệ Việt: Voz, Tinhte – users thật chia sẻ kinh nghiệm thật
- Facebook groups: “WordPress Việt Nam”, “Webmaster Việt Nam” – hỏi trực tiếp
- Trustpilot, Google Reviews: Nhưng cẩn thận fake reviews
- Reddit: r/webhosting – cộng đồng quốc tế, không bias
Red flags cần tránh:
- Quá nhiều complaints về support không response
- Website thường xuyên down
- Bị hack hàng loạt
- Giá gia hạn tăng đột biến
- Refund khó khăn, nhiều điều kiện
- Overselling (bán hosting quá tải so với hạ tầng)
Thâm niên:
Nhà cung cấp hoạt động 5-10 năm thường ổn định hơn startup mới xuất hiện. Tuy nhiên startup cũng có thể tốt nếu có đầu tư về hạ tầng.
Transparency:
Nhà cung cấp tốt công khai uptime stats, có status page hiển thị incidents, proactive thông báo maintenance.
Demo/Trial:
Nếu offer demo hoặc money-back guarantee, đó là dấu hiệu họ tự tin về dịch vụ.
Các lỗi thường gặp khi thuê hosting
Để bổ sung cho 10 lưu ý thuê hosting trên, đây là những sai lầm phổ biến bạn nên tránh:
Chỉ nhìn vào giá rẻ
Hosting rẻ nhất không phải hosting tốt nhất. Giá quá rẻ (dưới 20,000đ/tháng) thường đi kèm overselling, support kém, hạ tầng yếu.
Không đọc Terms of Service
ToS chứa những điều quan trọng: giới hạn thực tế, chính sách suspend, refund policy. Đọc kỹ trước khi mua.
Mua gói quá lớn từ đầu
Website mới không cần VPS hay Dedicated ngay. Bắt đầu nhỏ, upgrade khi cần. Tiết kiệm chi phí và tránh lãng phí tài nguyên.
Bỏ qua backup
Tin rằng hosting sẽ backup cho bạn. Thực tế nhiều hosting backup nhưng không guarantee restore. Bạn cần có backup riêng (plugin backup WordPress, tải về máy).
Không test trước khi migrate hẳn
Khi chuyển hosting, nên test site trên hosting mới trước khi đổi DNS. Dùng file hosts hoặc preview domain để test.
Quá phụ thuộc vào một nhà cung cấp
Giữ backup ở nơi khác, domain ở registrar riêng. Nếu có vấn đề với hosting, bạn có thể migrate nhanh.
Checklist lựa chọn hosting
In checklist này ra, dùng khi đánh giá các nhà cung cấp hosting:
Cơ bản:
- Loại hosting phù hợp với nhu cầu hiện tại
- Giá trong ngân sách (tính cho 2-3 năm)
- Uptime guarantee ≥99.9%
- SSD storage
- Bandwidth đủ cho traffic dự kiến
Bảo mật:
- SSL miễn phí
- Firewall/anti-DDoS
- Backup tự động hàng ngày
- Malware scanning
- 2FA cho account
Support:
- 24/7 availability
- Live chat + ticket + phone
- Support tiếng Việt (nếu cần)
- Response time test OK
WordPress (nếu dùng):
- One-click WordPress install
- PHP 8.0+ support
- Staging environment
- WordPress-specific cache
Khác:
- Control panel dễ dùng
- Khả năng upgrade dễ dàng
- Review tích cực từ users
- Money-back guarantee
Nếu một nhà cung cấp đạt 80% checklist này, có thể cân nhắc. 90%+ thì rất tốt.
Khi nào nên nâng cấp hosting?
Bạn đã thuê hosting rồi, nhưng khi nào cần nâng cấp?
Dấu hiệu cần upgrade:
Website chậm:
Load time tăng lên, ngay cả sau khi optimize images, cache, minify. Server response time (TTFB) cao (>500ms).
CPU/RAM limit warnings:
Hosting gửi email cảnh báo bạn đạt giới hạn tài nguyên. Website bị throttle hoặc suspend.
Không đủ dung lượng:
Disk space >80% full. Không thể upload ảnh, video mới.
Downtime thường xuyên:
Website down vài lần một tháng, đặc biệt khi traffic tăng.
Security issues:
Bị hack nhiều lần. Hosting không đủ tools để bảo vệ.
Business growth:
Traffic tăng gấp đôi/gấp ba. Bán hàng online nhiều hơn. Cần tính năng cao cấp (staging, CDN, advanced analytics).
Khi thấy các dấu hiệu trên, đừng chần chừ. Upgrade sớm để tránh mất khách hàng và revenue.
Lưu ý khi chuyển hosting
Nếu hosting hiện tại không đáp ứng, bạn cần chuyển. Đây là process rủi ro nhưng cần thiết.
Chuẩn bị trước:
- Backup toàn bộ: files, database, emails
- Note lại cấu hình: PHP version, settings, cronjobs
- List tất cả addons, SSL, email accounts
- Test backup: restore thử ở local để chắc chắn backup OK
Trong quá trình migrate:
- Chuyển files và database sang hosting mới
- Test kỹ website trên hosting mới (dùng preview URL)
- Chỉ đổi DNS khi website mới hoạt động 100% OK
- Giữ hosting cũ thêm 1-2 tuần để đề phòng
Sau khi migrate:
- Monitor website chặt trong vài ngày
- Check emails hoạt động bình thường
- Test forms, checkout, login
- Check SSL, redirect, sitemap
Nếu bạn chuyển sang hosting mới, hãy đảm bảo giao diện website vẫn hiển thị tốt. Đối với website bất động sản, tham khảo những mẫu giao diện bất động sản đẹp để chọn theme phù hợp với hosting.
Kết luận
Lưu ý thuê hosting không phải chuyện nhỏ. Quyết định này ảnh hưởng đến thành công của website trong nhiều năm tới.
Những điểm then chốt cần nhớ:
- Chọn loại hosting phù hợp với nhu cầu, không quá nhỏ cũng không quá lớn
- Ưu tiên tốc độ và uptime hơn giá rẻ
- Bảo mật và backup là bắt buộc, không phải optional
- Support tốt giúp bạn ngủ ngon hơn
- Đọc kỹ ToS, tính tổng chi phí dài hạn
- Test và review trước khi quyết định
Hosting tốt là nền tảng cho website thành công. Hosting kém là nguồn gốc của muôn vàn headache.
Đừng tiếc 1-2 tiếng để research kỹ. Thời gian bỏ ra đó sẽ giúp bạn tiết kiệm hàng chục giờ troubleshooting và có thể hàng chục triệu đồng trong tương lai.
Chúc bạn tìm được hosting hoàn hảo cho website của mình!
Bài viết liên quan:
- Seed keyword là gì? Hướng dẫn tìm và sử dụng từ khóa hạt giống hiệu quả
- Tài nguyên lập trình: Tổng hợp 200+ công cụ và website học code miễn phí
- Cách đăng bài lên website wordpress: Hướng dẫn từ A-Z cho người mới
