Thiết kế website thương mại điện tử (TMĐT) khác biệt như thế nào so với thiết kế một website bán hàng đơn giản? Thiết kế website có còn quan trọng trong công việc bán hàng? thiết kế web có còn cần thiết trong khi rất nhiều công ty, cửa hàng đang kinh doanh rất tốt mà không có website? Tại sao tôi phải bỏ ra từng đó tiền để thiết kế web khi mà đối của tôi thiết kế website quá dễ dàng với chi phí quá rẻ mạt thậm chí là miễn phí?
Rất nhiều khách hàng trước khi được chúng tôi phục vụ đã đặt ra các câu hỏi như vậy? và phần lớn họ đều hài lòng khi nhận được câu trả lời từ chất lượng dịch vụ của Web+. Chúng tôi nhận thức rằng với khách hàng website bán hàng không chỉ cần đẹp, khách hàng cần một website chuyên nghiệp và hiện đại, hay xa hơn nữa là một giải pháp kinh doanh online hiệu quả.
Thiết kế website không phải là yếu tố quyết định tạo nên thành công của bạn, nhưng nó là yếu tố rất quan trọng giúp bạn thành công trong việc quảng bá thương hiệu và tăng doanh số. Khi bạn có một nguồn hàng hóa chất lượng với giá trị cạnh tranh, thiết kế website chuyên nghiệp sẽ giúp cho bạn quảng bá sản phẩm và dịch vụ của bạn một cách nhanh nhất, nếu bạn đầu tư đúng mức, đúng cách thì kênh bán hàng online sẽ mang lại cho bạn một lượng khách hàng tiềm năng khổng lồ cho dù khách hàng đang ở cách bạn hàng nghìn km.
Website bán hàng luôn cần có giao diện đẹp và chuyên nghiệp
Các yêu cầu của một website TMĐT hiện đại
Có hàng nghìn công ty thiết kế web đang sẵn sàng phục vụ bạn nhưng không phải tất cả các công ty đều nhận thức được những yêu cầu thiết thực nhất mà website của bạn cần có. Phần lớn trong số đó không đủ khả năng và nguồn lực để phục vụ bạn một cách chuyên nghiệp và cung cấp cho bạn một website thực sự hiện đại để giúp bạn kinh doanh hiệu quả với chi phí hợp lý nhất. Theo quan điểm của chúng tôi một website bán hàng hiện đại cần đáp ứng được các yêu cầu sau:
Thiết kế website TMĐT luôn cần Giao diện đẹp và chuyên nghiệp
Khi đặt mình vào vị trí của người mua hàng, liệu bạn có tin tưởng đặt hàng ở một website đươc thiết kế cẩu thả với giao diện cóp nhặt từ các website khác một cách vội vàng? Chúng tôi tin rằng một trong những yếu tố để khách hàng dù không gặp mặt bạn, không nghe bạn tư vấn nhưng vẫn sẵn sàng click chuột đặt hàng đó là sự chuyên nghiệp ngay từ việc thiết kế giao diện website của bạn, những hình ảnh quảng cáo, hình ảnh sản phẩm cần được chau chuốt và đầu tư sao cho thật chuyên nghiệp.
Việc thiết kế giao diện web chuyên nghiêp còn cần được thể hiện từ khi thiết kế luồng thông tin đặt hàng sao cho logic và khoa học nhất, khách hàng luôn tìm thấy thông tin họ cần nhanh nhất và thao tác ít nhất khi đặt hàng.
Hệ thống website Web+ cung cấp 100 giao diện mẫu với các hình thức miễn phí và trả phí, hãy tham khảo những màu sắc phù hợp mà bạn cần có cho website của mình tại kho giao diện của chúng tôi.
Website TMĐT Tính năng hiện đại cần được cập nhật thường xuyên
Internet là một môi trường động và thay đổi từng ngày, website của bạn có thể đáp ứng đầy đủ yêu cầu kinh doanh ở thời điểm hiện tại nhưng một năm sau có thể sẽ cần nâng cấp rất nhiều. Theo một khảo sát gần đây nhu cầu nâng cấp website (về tính năng) sẽ xuất hiện sau từ 6 tháng đến 12 tháng kể từ khi sử dụng, một ví dụ đơn giản như nhu cầu tích hợp một mạng thanh toán mới hay chèn một mã theo dõi hiệu quả quảng cáo từ Google hay tích hợp một hình thức vận chuyển mới sẽ xuất hiện bất cứ lúc nào trong quá trình bạn vận hành website.
Với website Web+ chúng tôi nâng cấp định kỳ miễn phí các tính năng giúp bạn hoàn toàn yên tâm khi vận hành website, website của bạn luôn theo kịp thời đại mà bạn không phải trả thêm chi phí để nâng cấp website.
Thiet ke website thuong mai dien tu (TMĐT) cần có tùy biến linh hoạt và thông minh
Rất nhiều khách hàng đã phàn nàn với chúng tôi họ không thể tự thực hiện những thay đổi nhỏ và đơn giản như thêm một hình ảnh quảng cáo vào một vị trí trên website, thêm POP UP màn hình khuyến mại, hay tạo một nhóm sản phẩm khuyến mại trên website. Khi họ liên hệ với công ty cung cấp dịch vụ thiết kế web thì được yêu cầu code thêm và trả phí . Dù khoản phí không lớn nhưng những website như vậy không phải là một website thông minh, một website thông minh luôn cần tạo cho khách hàng cảm giác chủ động nhất khi sử dụng để kinh doanh.
Website Web+ được thiết kế với tùy biến linh hoạt, khách hàng hoàn toàn có thể tùy chọn các bố cục hiển thị cho từng trang web và quyết định hiện thị cái gì hiển thị như thế nào ở bất kỳ các ô nội dung nào trên trang web.
Thiết kế thông minh của website TMĐT Web+ giúp khách hàng có thể tự tạo ra các nhóm sản phẩm có cùng tiêu chí, nhóm sản phẩm mới về, nhóm sản phẩm giảm giá giờ vàng v.v và đưa nó vào bất kỳ một vị trí nào trên bất kỳ một trang web nào đó trong hệ thống website theo cách mà khách hàng mong muốn. Khách hàng cũng hoàn toàn chủ động trong việc thay đổi kiểu hiển thị sản phẩm, thay đổi kích thước ảnh sản phẩm v.v
Không phải là chuyên gia tin học, bạn vẫn dễ dàng kéo thả từ bố cục đến nội dung của các trang web với Web+
Thân thiện các công cụ tìm kiếm
Không giống như khách hàng duyệt web để mua hàng, các công cụ tìm kiếm đọc website theo cách riêng, các website hiện đại khi xây dựng cần phải được thiết kế tuân thủ đầy đủ các tiêu chí để các công cụ tìm kiếm có thể đọc nhanh nhất, dễ dàng nhất và đầy đủ thông tin nhất. Có nhiều công cụ miễn phí trên Internet giúp bạn đánh giá mức độ thân thiện với công cụ tìm kiếm cho website của bạn, khi thiết kế website bạn hãy yêu cầu các công ty thiết kế web giúp cung cấp các tính năng để bạn có thể tự nâng cấp độ thân thiện cho website của mình.
Website Web+ cung cấp đầy đủ các tính năng cài đặt các tham số SEO, với các tiện ích nhập liệu tối đa giúp bạn kiểm soát tốt độ thận thiện SEO cho website.
Cung cấp đầy đủ tiện ích đặt hàng
Một website hiện đại ngoài việc cung cấp một catalog điện tử bằng text bằng hình ảnh giúp khách hàng giới thiệu và quảng bá dịch vụ, còn phải sẵn sàng cho các tính năng đặt hàng trực tuyến. Tạo điểu kiện cho khách hàng có thể chọn lọc và tìm kiếm sản phẩm nhanh nhất.
Tính năng gợi ý tìm kiếm
Ngoài việc cung cấp tiện ích tìm kiếm sản phẩm và tin tức, chức năng tìm kiếm phải xây dựng sao cho tiện ích nhất, một phần không nhỏ khách hàng không nhớ rõ tên sản phẩm cần tìm, xây dựng chức năng gợi ý tìm kiếm sẽ giúp khách hàng dễ dàng hơn trong việc tìm kiếm đúng sản phẩm mà mình mong muốn.
Gợi ý tìm kiếm sản phẩm giúp khách hàng tìm ra sản phẩm mình mong muốn nhanh nhất
Bộ lọc sản phẩm thông minh
Bộ lọc sản phẩm thông minh giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm sản phẩm theo các tiêu chí mà bạn mong muốn, một website bán hàng hiện đại nhất thiết phải tích hợp chức năng này, sẽ vông cùng bất tiện nếu một website bán điện thoại di động lại không thể gợi ý tự động cho khách hàng tất cả các sản phẩm điện thoại như khách hàng mong muốn như 2 Sim 2 sóng với khoảng giá từ 1 đến 3 triệu đồng.
Web+ cung cấp một bộ lọc thông minh không chỉ giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn sản phẩm đa tiêu chí mà còn cung cấp thêm tùy chọn cho người quản trị có sử dụng các tiêu chí lọc để đặt hàng sản phẩm. Khi khách hàng xem dày dép hay quần áo hoàn toàn có thể đặt hàng theo các tiêu chí khác nhau như giày dép kích cỡ, hay chất liệu v.v.
Bộ lọc sản phẩm thông minh giúp khách hàng đặt hàng dễ dàng theo nhiều tiêu chí
Tinh năng thông báo và theo dõi đơn hàng
Thiết kế website bán hàng hiện đại cần cung cấp các tính năng bán hàng liên tục, theo dõi khách hàng online để chăm sóc kịp thời, thông báo ngay khi có khách đặt hàng là nhưng yêu cầu kiên quyết giúp kinh doanh hiệu quả. Khách mua hàng cũng cần được cung cấp tính năng theo dõi tình trang đơn hàng đã đặt, sẽ giúp khách hàng có được sự tiện lợi khi mua hàng online.
Website Web+ cung cấp đầy đủ các tính năng theo dõi và thông báo đơn hàng cho chủ website thông qua email, ngoài ra Website Web+ cũng cung cấp cho khách hàng có thể theo dõi tình trạng đơn hàng mình đã đặt quan tiện ích nhập mã số đơn hàng để theo dõi tình trạng hiện tại của đơn hàng.
Cung cấp các tiện ích thanh toán trực tuyến
Một website hiện đại cần cung cấp các tính năng thanh toán trực tuyến đa dạng mang lại sự tiện lợi cho cả người bán hàng và người mua hàng, có ngày càng nhiều mạng thanh toán và hình thức thanh toán được phát triển theo thời gian và website hiện đại cần cung cấp tiênj ích để người bán hàng có thể cập nhật các hình thức thanh toán này.
Website Web+ hỗ trợ hầu hết các mạng thanh toán trực tuyến hiện nay, ngoài ra khách hàng hoàn toàn có thể yêu cầu hỗ trợ các hình thức thanh toán mới, chỉ cần khách hàng có tài khoản sử dụng một mạng thanh toán bất kỳ, Website Web+ sẽ dễ dang hỗ trợ bạn sử dụng hình thức thanh toán đó.
Hỗ trợ tối đa bán hàng qua facebook các mạng xã hội
Mạng xã hội facebook hay các diễn đàn muare, lamchame v.v là những kênh bán hàng hiệu cho hàng nghìn người đang kinh doanh online, một website hiện đại cần hỗ trợ tối đa việc quảng bá sản phẩm và dịch vụ qua những kênh bán hàng này.
Website Web+ cho phép bạn tích hợp gian hàng trên facebook, dễ dàng chia sẽ đường link sản phẩm, tích hợp fanpage vào website v.v tạo điều kiện tối đa cho khách hàng bán hàng qua facebook.
Một trong những tính năng độc đáo của Web+ đó là hỗ trợ tối đa khách hàng hàng bàn trên các mạng xã hội, các chương trình khuyến mại, giá cả của sản phẩm sẽ tự động thay đổi trên tất cả các diễn đàn, các trang mạng xã hội sẽ được tự động cập nhật mỗi khí khách hàng cập nhật sản phẩm trên website với tính năng hỗ trợ bán hàng độc đáo của Web+.
Web+ cho phép đồng bộ website và fanpage của bạn chỉ với vài click chuột
Hỗ trợ các tính năng quản lý khách hàng
Một website bánh hàng hiện điện ngoài việc hỗ trợ các chức năng bán hàng và quảng bá sản phẩm còn phải là một công cụ hữu hữu để quản lý và chăm sóc khách hàng. Website bán hàng hiện đại cần lưu lại và quản lý khách hàng đã đặt hàng thông qua các tính năng quản lý khách hàng.
Website Web+ cung cấp tính năng đăng ký thành viên, quản lý khách hàng đã đặt hàng và tích hợp với hệ thống email marketing hiện đại, giúp khách hàng quản lý hiệu quả cơ sở dữ liệu khách đặt hàng, chăm sóc tốt khách hàng với chi phí tối thiểu.
Giao diện mobile
Lượng người sử dụng mobile truy cập website ngày càng lớn, một website hiện đại cần cung cấp sự thuận tiên cho khách hàng xem sản phẩm và đặt hàng thông qua mobile với giao diện mobile riêng biệt. Website Web+ cung cấp giao diện mobile với khả năng tùy biến linh hoạt, khách hàng hoàn toàn có thể quyết định việc hiển thị nhưng nội dung gì và hiển thị như thế nào thông qua giao diện mobile của Web+.